Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) und Kundeninformationen
Stand: 1. Juli 2025
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Geschäftsbedingungen regeln alle Kaufverträge, die zwischen dem Anbieter Anselm Skogstad, handelnd unter „DER DUFT“ (im Folgenden „Verkäufer“) und seinen Kunden über den Online-Shop geschlossen werden.
1.2 Kunden im Sinne dieser AGB sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer. Verbraucher sind natürliche Personen, die ein Geschäft zu Zwecken abschließen, die weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugeordnet werden können. Unternehmer sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die beim Kauf in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen Tätigkeit handeln.
2. Vertragsabschluss
2.1 Die Produktpräsentationen im Online-Shop stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung durch den Kunden.
2.2 Mit dem Absenden der Bestellung über das Online-Bestellformular gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die im Warenkorb enthaltenen Artikel ab.
2.3 Der Verkäufer kann dieses Angebot innerhalb von fünf Tagen auf folgende Weise annehmen:
durch Bestätigung der Bestellung per E-Mail oder in Textform,
durch Auslieferung der bestellten Ware an den Kunden, oder
durch Aufforderung zur Zahlung nach Eingang der Bestellung.
Der Vertrag kommt mit Eintritt des zuerst genannten Ereignisses zustande. Erfolgt keine Annahme durch den Verkäufer innerhalb der Frist, gilt das Angebot als abgelehnt.
2.4 Bei Wahl der Zahlungsart PayPal erfolgt der Vertragsabschluss bereits mit Bestätigung des Kaufs durch Anklicken des finalen Bestell-Buttons im Bestellprozess.
2.5 Der Vertragstext wird nach Vertragsschluss gespeichert und dem Kunden per E-Mail übermittelt. Eine darüber hinausgehende dauerhafte Zugänglichmachung erfolgt nicht.
2.6 Während des Bestellprozesses hat der Kunde jederzeit die Möglichkeit, Eingabefehler zu erkennen und zu korrigieren – z. B. über die üblichen Funktionen des Browsers.
2.7 Der Vertragsabschluss kann in deutscher oder englischer Sprache erfolgen.
2.8 Die Kommunikation und Vertragsabwicklung erfolgen in der Regel per E-Mail. Der Kunde ist dafür verantwortlich, eine korrekte E-Mail-Adresse anzugeben und den Empfang von Nachrichten nicht durch technische Einstellungen (z. B. Spamfilter) zu behindern.
3. Widerrufsrecht
3.1 Kunden, die als Verbraucher handeln, haben grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht.
3.2 Nähere Informationen dazu enthält die separate Widerrufsbelehrung.
4. Preise und Zahlungsmodalitäten
4.1 Alle im Online-Shop angegebenen Preise sind Endpreise und beinhalten die jeweils gültige gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten werden – sofern anwendbar – separat ausgewiesen.
4.2 Bei Lieferungen außerhalb der EU können zusätzliche Gebühren (z. B. Zölle, Bankgebühren, Steuern) anfallen, die vom Kunden zu tragen sind. Diese sind nicht im Kaufpreis enthalten.
4.3 Die im Shop angebotenen Zahlungsarten werden dem Kunden während des Bestellprozesses angezeigt.
5. Lieferung und Versand
5.1 Der Versand erfolgt an die vom Kunden hinterlegte Lieferadresse. Maßgeblich ist die beim Kauf angegebene Adresse, bei PayPal-Zahlungen die zum Zeitpunkt der Zahlung bei PayPal gespeicherte Lieferadresse.
5.2 Scheitert die Zustellung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat (z. B. falsche Adresse, Nichtannahme), trägt der Kunde die dadurch entstehenden Mehrkosten – es sei denn, er hat sein Widerrufsrecht wirksam ausgeübt.
5.3 Eine Abholung vor Ort ist nicht möglich.
6. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum des Verkäufers.
7. Gewährleistung
7.1 Bei mangelhafter Ware gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
7.2 Verbraucher werden gebeten, sichtbare Transportschäden möglichst unmittelbar beim Zusteller zu melden und den Verkäufer zu informieren. Dies ist keine Voraussetzung für die Geltendmachung von Gewährleistungsansprüchen.
8. Rechtswahl
Für alle Verträge gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dadurch nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen des Staates eingeschränkt werden, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.
9. Online-Streitbeilegung
9.1 Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
9.2 Der Verkäufer nimmt an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nicht teil und ist hierzu auch nicht verpflichtet.
